關(guān)于顧客評(píng)價(jià)器，金陵小編整理了一些資料以供大家查閱。顧客評(píng)價(jià)器，又稱顧客評(píng)價(jià)對(duì)講機(jī)，主要用于服務(wù)性行業(yè)的柜臺(tái)或窗口?？纱翱趦?nèi)外雙向?qū)χv、顧客對(duì)營(yíng)業(yè)員的服務(wù)態(tài)度進(jìn)行評(píng)價(jià)，評(píng)價(jià)的數(shù)據(jù)記錄在評(píng)價(jià)器上的IC卡上，統(tǒng)計(jì)的評(píng)價(jià)數(shù)據(jù)可作為對(duì)服務(wù)性行業(yè)的人員工作考核。

顧客評(píng)價(jià)器款式新穎、外形美觀，有單獨(dú)評(píng)價(jià)、對(duì)講、排隊(duì)叫號(hào)、語音提示等功能。大屏幕液晶屏顯示評(píng)價(jià)數(shù)據(jù)，有“很滿意、滿意、一般、不滿意”四種 按鍵評(píng)價(jià)方式。設(shè)有“一米線”提示語音。外置分機(jī)內(nèi)有預(yù)留小型攝像機(jī)安裝位置，可配合監(jiān)控?cái)z像。由IC卡記錄評(píng)價(jià)數(shù)據(jù)，評(píng)價(jià)記錄隨IC卡保存。可真正做到窗口評(píng)價(jià)數(shù)據(jù)具體到人的優(yōu)越特點(diǎn)。有錄音插孔，可輸出內(nèi)外雙路聲音信號(hào)（配合銀行柜員制錄音）。具有時(shí)鐘功能：可顯示年、月、日、星期、時(shí)、分。有聯(lián)網(wǎng)監(jiān)控功能。上位機(jī)運(yùn)行配套評(píng)價(jià)統(tǒng)計(jì)軟件可以對(duì)現(xiàn)場(chǎng)工作人員的工作情況及評(píng)價(jià)數(shù)據(jù)實(shí)時(shí)監(jiān)控和收集整理。

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